PASO #1

Ingresa a tu cuenta y entra al menú de Mis Pedidos.

PASO #2

Selecciona el pedido que deseas facturar.

PASO #3

Identifica el Código de "Referencia de Facturación" y cópialo. Después da click en "Solicitar Factura" y se te abrirá una nueva ventana.

PASO #4

En esta ventana tienes la opción de registrarte para guardar tus datos o bien, facturar sin registrarte. Elige la opción que desees.

PASO #5

Ingresa la información necesaria para generar tu factura: RFC, razón social e ingresa el Número de Referencia para Facturación que acabas de copiar, el monto y la fecha de tu compra. 

Da click en Buscar Ticket y aparecerán los datos de tú compra.

PASO #6

Después da click en Generar Factura para obtener tus documentos.

¡Listo!

Ahora podrás descargar tus archivos. 
Recuerda que también te aparecerá la opción para colocar un correo electrónico y recibir los documentos.

¿Necesitas facturar tu pedido?

¡Solicitar tu factura es muy fácil!
Solo sigue estos pasos:

Recuerda que tienes 30 días naturales a partir de la fecha en que realizaste tu compra..

Todas las compras realizadas como invitado, deberán de ser gestionadas a través del Módulo de Chat o vía Telefónica en nuestro Centro de Atención a Clientes.